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◻◼️連線預購商品購買重要須知◻◼️
- 韓國連線商品為接受消費者委託進行專屬採購後報關完稅寄回台灣,連線商品非現貨
- 代購預購性質我們不接受與想像不同或是不喜歡、來不及送人,或是訂單內有商品斷貨時要求全部取消等等的理由退換貨。
- 委託代購不適用消費者7日鑑賞期,非嚴重瑕疵商品恕不接受退換貨,敬請見諒!
- 預購商品追加期約10-28工作天(不含假日),若超過追加期會主動拆單寄出,不接急單,追加商品依照結帳順序配貨出貨!
- 下單完成即代表同意購買規則,無法修改訂單,下單前請務必先確認尺寸、顏色、規格是否正確。
商品更換須知
◼️瑕疵更換:
商品除重大瑕疵之外,不接受其他理由更換
- 若為瑕疵商品請於收到商品3日內,聯繫粉絲專頁或是line官方客服處理更換事宜,協助將商品寄回,來回運費由我們負擔。
- 瑕疵定義例如嚴重脫線、外觀嚴重不良、明顯大片髒污...。
- 平量尺寸人工丈量誤差為正負3cm,部分商品可能因為布料材質、鬆緊度等等關係會有些許誤差。不屬於瑕疵範圍
- 以下原因皆不接受更換且不屬瑕疵:沒吊牌、衣標、領標/線頭/色差/微小車工不整/正負3公分人工測量誤差/布料氣味/製作衣服的車縫記號/款式不喜歡/下水後縮水褪色/一點點的小污點或脫線勾針/版型不合/商品和想像中不一樣/主觀認知的膚觸、毛料的刺癢感受等/包類鞋類飾品類輕微殘膠/
◼️尺寸更換:
有尺寸的商品可於收到商品3日內聯繫我們做更換,
需請顧客自行負擔來回運費
(僅供更換同款商品、不同尺寸,限一次!)
- 收到商品3日內,聯繫粉絲專頁或是line官方客服處理更換事宜,並協助將商品及回程運費80元打包寄回。
- 更換尺寸會重新進行追加,還請耐心等候,商品到貨會盡速處理更換事宜。
商品遇斷貨
韓國商品隨時有斷貨可能,我們會盡全力追貨,
若遇斷貨統一會先退至購物金,
若需退款可聯繫客服處理。
◼️斷貨:
訂單內若有斷貨商品會直接備註於出貨明細中,
不再另行通知。
◼️特殊狀況:
商品若不幸斷貨,消費總金額未滿3000元,
在選擇退款時會額外扣除運費。
說明:若原始訂單有達3000免運門檻,若斷貨後總金額未達免運門檻,斷貨金額匯入至系統購物金,
不另加收運費,下回購物可完整抵用。
斷貨商品金額也可以申請退款,若需申請退款,會扣除未達免運的運費80元後,始進行退費。
我們絕對不會打電話要求重新匯款或是分期付款
請務必小心防範詐騙!!!